Kullanım Şartları ve Koşulları

Yürürlük Tarihi: 4/18/2025 | Son Güncelleme: 4/18/2025

BAT Bilişim Teknolojileri ve Turizm A.Ş.'nin ("Ruuter", "biz", "bizim") sahibi olduğu Ruuter platformuna hoş geldiniz! Bu Kullanım Koşulları, Ruuter mobil uygulaması ve web sitesini ("Platform") kullanımınıza ilişkin kuralları ve yükümlülükleri belirler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Uygunluk Şartları

Platformu kullanmak için:

  • En az 18 yaşında olmanız
  • Gerçek ve doğru bilgi sağlamanız
  • Yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere uygun hareket etmeniz gerekmektedir.

2. Sunulan Hizmetler

Ruuter aşağıdaki hizmetleri sunar:

  • Kullanıcıların spor etkinlikleri, kulüpler ve antrenörlerle buluşması
  • Spor işletmelerinin rezervasyon, üyelik ve etkinliklerini yönetmesi
  • Spor turizmi paketlerinin ve özel etkinliklerin satın alınması

Ruuter, platformda yer alan üçüncü taraf işletmelerin (kulüpler, eğitmenler, acenteler vs.) sunduğu hizmetlerden doğrudan sorumlu değildir.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Kayıt işlemleri yalnızca cep telefonu ve OTP (tek kullanımlık şifre) doğrulamasıyla gerçekleştirilir. Hesabınıza ait bilgilerden ve gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz.

4. Ücretlendirme ve Ödeme

  • Bazı hizmetler ücretsizdir, bazıları ücretlidir.
  • Etkinlik ve üyelik ücretleri kulüpler veya organizatörler tarafından belirlenir.
  • Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.
  • Premium hizmetler (özel etkinlikler, ödül programları vb.) aylık veya yıllık ücretlendirme ile sunulabilir.

5. Kullanıcı Sorumlulukları

Platformu kullanırken:

  • Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere aykırı hareket etmemeyi
  • Platformu kötüye kullanmamayı
  • Hakaret, tehdit, yanıltıcı bilgi paylaşımı gibi eylemlerden kaçınmayı kabul etmiş sayılırsınız.

İhlal durumunda hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

6. İptal ve İade Politikası

  • Ödenen ücretlerin iadesi, etkinlik sağlayıcının veya kulübün iptal koşullarına tabidir.
  • Spor turizmi paketleri TÜRSAB ve seyahat acentesi hükümleriyle düzenlenir.
  • Premium üyelik iptalleri, dönem sonuna kadar geçerli olur ve kısmi iade yapılmaz.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması Gizlilik Politikamız ve KVKK kapsamında yürütülür. Veri sahipleri olarak erişim, düzeltme ve silme gibi yasal haklarınızı kullanabilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Entegrasyonlar

Platform; Strava, Garmin gibi üçüncü taraf uygulamalara bağlanabilir. Bu uygulamalarda oluşabilecek teknik veya içerik sorunlarından Ruuter sorumlu tutulamaz.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Platformda yer alan tüm içerik, yazılım ve görseller Ruuter veya lisans sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalanması veya dağıtılması yasaktır.

10. Değişiklikler

Ruuter, bu kullanım koşullarını ve sunduğu hizmetleri değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, kullanıcıya e-posta veya uygulama üzerinden bildirilir.

11. Sorumluluk Reddi

  • Ruuter, yalnızca bir aracı platformdur.
  • Etkinliklerde yaşanabilecek fiziksel sorunlar, gecikmeler veya hizmet aksaklıklarından sorumlu değildir.
  • Platformun kullanımından doğan risk kullanıcıya aittir.

12. Geçerli Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim Bilgileri

Her türlü soru veya talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

📩 support@ruuter.app

🌐 ruuter.app/destek